Ho traslocato. Questo di per sè causa già tanti problemi. Però chiaramente, la brava Telecom Italia ha ben pensato di rendere ancor di più la mia vita amara.
Dopo esser stato dal 19 dicembre al 5 gennaio senza telefono… finalmente si decidono ad effettuare l’allacciamento.
Tutto va (stranamente?) per il meglio, ed il tecnico è così gentile da collegarmi anche la precedente linea adsl.
Il modem si allinea. Il telefono parla. Figo!
Dopo aver notato l’allineamento del modem però noto anche che non riesco a navigare. Bha… sarà un problema momentaneo. Dato che i problemi momentanei di mamma Telecom diventano perpetui, telefono e comunico il guasto. Mi vien detto che il contratto di fornitura adsl è cessato il 2 per mia richiesta. MIA RICHIESTA? E chi l’ha chiesto??
Indagando poi si scopre che in realtà è stato cessato perchè la nuova centrale è satura e non sono permessi nuovi allacciamenti. NUOVA CENTRALE? E chi l’ha chiesta?? Sono sulla stessa ed identica centrale, il numero di telefono è rimasto lo stesso. I cavi sono stati spostati. Che c’è che non va? “Forse un errore dell’operatore”.
Questo è successo il 5. Il 6 va via il telefono per tornare, solo dopo estreme bestemmie e tirate di capelli ai cristi del 187, il 16. 10 giorni senza telefono. Ovviamente ho chiesto il rimborso.
Il 23 salta di nuovo il telefono. Ho chiesto la riparazione “che avverrà entro 3 giorni”. Oggi è 26 e ancora sto senza telefono; richiederò un altro rimborso.
L’adsl invece neppure a parlarne… sono così idioti al 187 che non capiscono proprio che la vecchia linea che avevo E’ GIA’ STATA PORTATA SULLA NUOVA e non riescono a riattivarmi l’abbonamento.
Seguirà grandissimo fax seguito da grandissima raccomandata intimidatori. Ovviamente nulla sarà risolto e farò causa. E dato che l’esame di reti logiche che era da seguire via internet non l’ho passato, li citerò per danni. Magari a maggio mi arriverà un bel regalo di compleanno
Quindi in questo momento, per tirare le somme c’è da considerare che:
- Non ho il telefono
- Non ho l’adsl (e non è previsto che l’abbia in tempi umanamente brevi)
- Intanto pago il canone.

Devo dire che in realtà me l’aspettavo quest’ennesima rogna… ma la rabbia maggiore è vedere che *TUTTI* i vicini hanno l’adsl eccetto me.
Buona giornata a tutti eccetto a mamma Telecom e agli operatori del 187.

Da questo momento, fino a nuovi post, sono senza adsl. Di nuovo.
Evidentemente gli omini telecom sono a lavoro per risolvere un problema che avevano già risolto. Magari vogliono risolverlo per bene. O magari qualcuno mentre giocava a sudoku, come ogni mese, ha di nuovo staccato qualche filo, chissà . Fatto sta che ogni mese (eccetto che in estate, periodo durante il quale è andato tutto bene) puntualmente verso il fine settimana (il che causa un ulteriore rallentamento nella risoluzione del guasto), mi salta la linea adsl.
E guarda caso, il problema l’hanno creato come al solito giusto prima di un esame all’università … giusto per dare problemi.
Grazie mille, grazie davvero. Ora potete tornare al vostro sudoku.
Aggiornamento: Pare che come al solito ci sia un blocco in centrale. Dato che succede ogni mese che questa centrale si blocca (eccetto in estate)… non è il caso di licenziare qualcuno che puntualmente ci mette le mani ed ingrippa tutto?
Grazie assai.

Dato che è settembre e siamo tutti tornati alla normalità , i simpatici tecnici di Telecom Italia hanno ben pensato di tornare a lavoro giocherellando coi cavetti adsl della mia linea. Ed hanno ricominciato a sputtanare tutto come al solito.
Essì, il profumo di vacanza è davvero andato via.

Per chiunque della telecom legga questo post: per favore, basta giocherellare adesso, lasciatela stare questa linea… quando non ci mettete mano va da dio, non appena fate qualcosa me la sputtanate. Per favore… ora basta. Che cazzo, non potete farmela saltare una volta al mese per 5 giorni. Fate finta di nulla, non lavorate, leggetevi la vostra cara rubrica sportiva, ma per favore, lasciatemi in pace.

Grazie.